對(duì)運(yùn)動(dòng)的機(jī)車而言,速度和位置信息是兩個(gè)十分重要的參數(shù)。由于機(jī)車在運(yùn)行過(guò)程中時(shí)時(shí)處于動(dòng)態(tài)過(guò)程,只有及時(shí)獲取機(jī)車的速度和位置等信息,才能實(shí)現(xiàn)機(jī)車行進(jìn)、停止、加速與減速等控制,進(jìn)而保證機(jī)車的運(yùn)行效率與行車安全。因此,速度與位置檢測(cè)是機(jī)車自動(dòng)化控制的基礎(chǔ),也是實(shí)現(xiàn)機(jī)車安全運(yùn)行的組成部分。鑒于速度與位置信息對(duì)移動(dòng)機(jī)車的重要作用,隨著機(jī)車控制系統(tǒng)的不斷發(fā)展與完善,其測(cè)速定位方法也得到了迅速豐富,越來(lái)越多的測(cè)速定位方式不斷涌現(xiàn)。目前,測(cè)速定位方式主要有旋轉(zhuǎn)編碼器檢測(cè)技術(shù)、基于多普勒效應(yīng)的測(cè)速定位技術(shù)、無(wú)線感應(yīng)測(cè)速定位技術(shù)、GPS測(cè)速定位技術(shù)和光纖光柵傳感的測(cè)速定位技術(shù)等。
我公司嚴(yán)格貫徹執(zhí)行ISO9001質(zhì)量管理體系,并貫穿產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程中、銷售過(guò)程、生產(chǎn)過(guò)程、工程實(shí)施過(guò)程、售后服務(wù)等過(guò)程,公司的質(zhì)量方針是:不斷創(chuàng)新,追求,一次到位。
我公司擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的售后技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍,保證對(duì)合同內(nèi)設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé),在質(zhì)保期(12個(gè)月)之內(nèi),若因我方造設(shè)備本身質(zhì)量問(wèn)題造成損壞,我方予以免費(fèi)維修或更換。若因其他原因(如人為操作等)造成設(shè)備損壞,我方將及時(shí)協(xié)助用戶解決問(wèn)題,提供有償服務(wù),只收取適當(dāng)?shù)某杀举M(fèi)。在質(zhì)保期滿后,我方繼續(xù)為用戶提供長(zhǎng)期的技術(shù)服務(wù),只收取適當(dāng)?shù)挠布杀举M(fèi)以及必要的人工費(fèi)。
我公司將定期咨詢或走訪合同內(nèi)設(shè)備實(shí)際運(yùn)行情況和售后服務(wù)情況,采取跟蹤管理方式,以保證使用方的正常使用。具體措施如下:
l 定期(每六個(gè)月)組織對(duì)用戶的走訪調(diào)查,收集用戶質(zhì)量反饋信息,并及時(shí)將用戶投訴意見(jiàn)轉(zhuǎn)到質(zhì)量信息部;
l 對(duì)于巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理,同時(shí)向公司提供用戶的反饋意見(jiàn);
l 制定解決方案及維修服務(wù)實(shí)施計(jì)劃:
l 組織實(shí)施售后服務(wù)工作,為用戶提供快捷的、的服務(wù),直到用戶的合理要求的到瞞足;
服務(wù)完成后,工程師認(rèn)真填寫(xiě)售后服務(wù)記錄,并將新備份程序及相關(guān)文件資料歸檔。